Investigaciones internas derivadas del canal de denuncias
Actuamos como instructor externo independiente en investigaciones internas derivadas de denuncias graves o complejas del canal de denuncias.
Qué
incluye
Plan de investigación
Recopilación y valoración de la prueba
Informe de conclusiones
Coordinación con el órgano de cumplimiento
Comunicación al Ministerio Fiscal
Cómo
funciona
Designación
La empresa nos designa instructor externo cuando la denuncia es grave, compleja o afecta a personas con capacidad de influir en una investigación interna.
Plan de investigación
Diseñamos el alcance, las entrevistas necesarias y la documentación a recabar, preservando la confidencialidad exigida por la ley.
Instrucción
Llevamos a cabo la investigación con garantías de imparcialidad y contradicción para las personas afectadas.
Informe y medidas
Entregamos el informe de conclusiones y, si procede, proponemos medidas disciplinarias o la comunicación a la Fiscalía.

Ignacio Lacasa
Dirección & estrategia
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Contactar con IgnacioLo que debe
saber
Marco normativo
La Ley 2/2023 exige un sistema interno de información con garantías de confidencialidad e imparcialidad; el nombramiento de un instructor externo refuerza esas garantías en los casos más complejos.
Relación con el compliance penal
Una investigación interna eficaz puede formar parte del modelo de organización y gestión del art. 31 bis CP que exime o atenúa la responsabilidad penal de la persona jurídica.
Resolvemos
sus dudas
- ¿Cuándo conviene nombrar un instructor externo para investigar una denuncia?
- Cuando el asunto es complejo, afecta a la alta dirección o a los propios responsables del canal, o cuando la empresa necesita acreditar la imparcialidad e independencia de la investigación frente a terceros o autoridades.
- ¿Qué garantías debe cumplir la investigación interna?
- Debe garantizar la confidencialidad de la identidad del denunciante, la prohibición de represalias, el derecho de defensa de la persona investigada y un procedimiento contradictorio antes de adoptar cualquier medida.
- ¿Qué pasa si la investigación revela indicios de delito?
- El órgano de cumplimiento, asistido por el instructor, debe valorar la comunicación de los hechos al Ministerio Fiscal, sin perjuicio de las medidas disciplinarias internas que puedan adoptarse en paralelo.
- ¿Un programa de compliance penal reduce la responsabilidad de la empresa?
- Sí. Un sistema de investigación interna eficaz forma parte del modelo de organización y gestión del art. 31 bis del Código Penal, y puede contribuir a acreditar la exención o atenuación de la responsabilidad penal de la persona jurídica.
- ¿Es obligatorio contratar un instructor externo?
- No siempre, pero es muy recomendable cuando no puede garantizarse la imparcialidad interna, ya que una investigación viciada puede invalidar las conclusiones y las medidas disciplinarias adoptadas.
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